Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist AI WORKS, Ergün Bassan, Mitglied von SmartDe e.G., Franz-Mehring-Platz 1, 10243 Berlin, Deutschland. Kontakt für Datenschutzanfragen: service@abssn.de
2. Geltungsbereich (ergänzt für transkrip.de)
Diese Erklärung gilt für die Marketing-Website www.transkrip.de sowie für die Nutzung von transkrip über app.transkrip.de. Auf www.transkrip.de werden keine Benutzerkonten geführt und keine Meeting-Daten verarbeitet. Es werden nur technisch notwendige Speicherungen im Browser verwendet (z. B. Ihre Bestätigung des Cookie-Hinweises).
3. Datenverarbeitung in Europa
Wir speichern Konto- und Transkriptdaten auf Servern in Deutschland. Die Live-Spracherkennung erfolgt über Dienste mit Verarbeitung in der Europäischen Union. Für Übersetzung und KI-Hinweise setzen wir spezialisierte Textdienste ein und wählen diese unter Beachtung der DSGVO aus. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
4. Unsere Rollen
Für Kontodaten und die Bereitstellung der Plattform sind wir Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Verarbeiten wir im Auftrag unseres Kunden Inhalte aus Meetings, z. B. Transkripte und Metadaten, handeln wir als Auftragsverarbeiter. Der Kunde bleibt in diesem Fall Verantwortlicher gegenüber den betroffenen Gesprächsteilnehmern.
5. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, zur Durchführung von Meetings mit Live-Transkription, zur Speicherung und zum Abruf von Transkripten, zu optionaler Übersetzung und KI-Hinweisen, zur Abrechnung und Vertragserfüllung, zum Schutz vor Missbrauch und zur Gewährleistung des sicheren Betriebs der Anwendung.
6. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für den Kernservice. Für Sicherheit, Missbrauchsschutz und technische Protokolle stützen wir uns auf berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Kernnutzung ist keine gesonderte Einwilligung erforderlich. Soweit wir im Auftrag des Kunden Meeting-Daten verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage des mit dem Kunden geschlossenen Vertrags und gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Verarbeitete Daten
Je nach Nutzung können folgende Daten anfallen: Name, E-Mail-Adresse, gehashtes Passwort, Organisations- und Tarifdaten, Meeting-Bezeichnungen und Zeiten, Transkripttexte, Übersetzungen und KI-Ausgaben. Bei Tarifbuchung und Abrechnung können zusätzlich Zahlungs- und Rechnungsdaten verarbeitet werden, etwa Rechnungsadresse, gewählter Tarif, Zahlungsstatus und maskierte Angaben zur Zahlungsmethode. Zur Live-Transkription wird Audio in Echtzeit verarbeitet und nicht dauerhaft von uns gespeichert. Beim Zugriff auf die Anwendung können technische Daten wie IP-Adresse, Zeitstempel und Browser-Informationen in Server-Logs verarbeitet werden.
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die uns beim Betrieb unterstützen, insbesondere für Hosting und Datenbank in Deutschland, für Spracherkennung in der EU, für KI-Textverarbeitung, für den Versand von System-E-Mails und für die Zahlungsabwicklung. Mit unseren Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO. Kategorien der Empfänger nennen wir auf Anfrage gegenüber Vertragspartnern.
9. Zahlungsabwicklung
Für Checkout, Kundenportal und Rechnungen setzen wir einen spezialisierten Zahlungsdienstleister ein. Dieser verarbeitet die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten in unserem Auftrag, zum Beispiel Kontakt- und Rechnungsdaten sowie Transaktionsinformationen. Kreditkartennummern werden von uns nicht gespeichert; die Eingabe erfolgt direkt beim Zahlungsdienstleister. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
10. Speicherdauer
Transkripte sind in der Anwendung für 30 Tage nach dem Meeting abrufbar, danach für Nutzer nicht mehr einsehbar. Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos bzw. nach den in der App beschriebenen Regeln zur Anonymisierung aufbewahrt. Aktivitätsprotokolle werden bis zu 40 Tage, technische Systemprotokolle bis zu 90 Tage gespeichert und danach gelöscht.
11. Cookies und lokale Speicherung (transkrip.de)
Auf www.transkrip.de verwenden wir ausschließlich technisch notwendige Speicherung im Browser, insbesondere zur Speicherung Ihrer Cookie-Hinweis-Einstellung. Es werden keine Marketing- oder Analyse-Cookies eingesetzt. Für diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Auf app.transkrip.de gelten zusätzlich Speicherungen für Login-Session und Benutzeroberflächen-Einstellungen.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, unter anderem verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, gesicherte Passwort-Speicherung und Hosting in Deutschland. Dennoch kann ein vollständiger Schutz bei Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
13. Kein Werbe-Tracking
Wir betreiben kein Web-Tracking zu Werbezwecken und setzen keine Analyse-Tools wie Google Analytics auf app.transkrip.de ein. Daten werden nicht zum Verkauf an Dritte genutzt.
14. Gesprächsteilnehmer
Führen Sie Meetings mit weiteren Personen, sind Sie als Kunde dafür verantwortlich, diese über die Transkription und die damit verbundene Datenverarbeitung zu informieren und eine eigene Rechtsgrundlage sicherzustellen.
15. KI-Hinweise und automatisierte Entscheidungen
KI-gestützte Hinweise und Übersetzungen dienen nur als Unterstützung und stellen keine Rechts-, Medizin- oder sonstige Fachberatung dar. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung gegenüber Ihnen entfaltet.
16. Kinder und Mindestalter
transkrip richtet sich an die geschäftliche Nutzung durch Unternehmen und deren autorisierte Nutzer. Ein Benutzerkonto darf von volljährigen Beschäftigten oder von Auszubildenden und Mitarbeitenden ab 16 Jahren geführt werden, wenn sie im Rahmen ihres Beschäftigungs- oder Ausbildungsverhältnisses von ihrer Organisation autorisiert wurden. Für Minderjährige Nutzer trägt die Organisation die Verantwortung für die zulässige Nutzung. Eine Nutzung durch Personen unter 16 Jahren ist nicht vorgesehen.
17. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Senden Sie Anfragen an service@abssn.de. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats.
18. Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit sein, wenn Sie in Berlin wohnen oder arbeiten.
19. Weitergabe an Behörden
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an öffentliche Stellen erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Rechtsverfolgung bei konkretem Verdacht erforderlich ist.
20. Änderungen
Stand: Juni 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage oder unser Dienst wesentlich ändert. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter www.transkrip.de/legal/datenschutz.html abrufbar.